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我的外屏攝像頭無法面部識別

Galaxy Z 系列 ? 求助討論 ? 三星 W23 | W23 Flip

三星 W23 5G

2022-12-10 10:33

早上的時候，解鎖手機，突然面部一直無法識別，外屏攝像頭白色燈源一直轉(zhuǎn)，還以為臉睡腫了無法識別了，想著調(diào)用一下外屏攝像頭進行拍照，但是外屏攝像頭一直顯示黑色，沒有畫面，最后打開折疊，嘗試利用內(nèi)屏攝像頭，調(diào)用外屏攝像頭，嘗試成功，外屏攝像頭能正常使用，合起折疊，再次嘗試外屏攝像頭進行面部識別，識別成功，并用外屏攝像頭進行拍照，畫面也正常顯示，這個問題是軟件問題還是硬件問題？
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